생활의 지혜 2011.01.06 00:28

음 해지신공은, 통신사쪽은 모르겠지만, 카드사 같은경우엔 해지담당부서가 있습니다.
해지담당부서에서는 직원들이 해지방어를 많이 할수록 인센티브가 올라가죠-

일반상담쪽으로 유입되어서 일반상담직원한테 카드해지를 해달라고 했을경우
10중 8~9는 해지부서로 연결을 하지만

이전 콜의 영향 내지는 개인적인 사정으로 심신상태가 좋지 않은 일반상담직원은 해지부서로 연결안하고 그냥 자기가 해지해 버리기도 합니다.

필수안내사항 주루룩 그냥 읽어버리구요-
(제가 일할 때 그랬어요- 난 너하나 탈회시켜도 불이익 없다 엿먹어봐라 이런 심정으로요 ㅋㅋ)

그렇기 때문에 연회비등으로 해지신공을 펼치시기 위해선 반드시 해지부서로 연결해달라고 하세요 ;)

이번년도만 1회성으로 감면해드리겠다고 하지만
내년에 전화하면 또 해줍니다 ㅋㅋ


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