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  1. 2008.10.10 셋톱박스에서 '스마트 카드 유효기간 만료' 메세지가 나올경우 by 매그놀리아 (2)

생활의 지혜 2008.10.10 10:20
디지털 케이블 셋톱박스 구동시 '스마트 카드 유효기간 만료'라는 메세지가 나올 경우가 있습니다.
셋톱박스에 자체적으로 일정 기간동안 작동되지 않을경우 락을 걸어두는 기능이 있다고 합니다.

전기 절약을 위해 케이블을 시청하지 않을때 셋톱의 전원을 완전히 꺼두는 경우 자주 발생되는 일이죠.

고객 입장에서는 어이없는 일이죠.
해결 방법은...

① TV 화면에서 스마트 카드가 만료가 되었다는 메세지가 나오는 것을 확인하고 셋탑 뒷면의 ON/OFF 버튼을 통하여 리셋을 합니다.

② 리셋후 약 1-3분 사이에 셋탑 액정화면에 BOOT->INCC->OTC1~3 의 문구가 나오며 업그레이드가 시작됩니다.

③ 업그레이드 완료시 시간은 10여분 정도가 소요되며 업그레이드 과정중 STB의 전원이 자동으로 On/Off 됩니다.

④ 이후 002번 채널이 STB 액정에 표시되며 스마트 카드 유효기간 만료 문구 및 미가입채널이
사라졌는지 확인을 합니다.

⑤ 동일현상이 계속 발생된다면 해당 지역 디지털 케이블 업체에 연락하여 A/S 받으시면 됩니다.

참고로 셋톱박스의 전원을 켜둔 상태로 일정 시간이 지나면 알아서 만료 메세지가 사라지게 되니 기사 방문 A/S가 귀찮다면 하루정도 기다려보세요.
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  1. 소년 2010.01.06 21:45 신고  댓글주소  댓글쓰기 수정/삭제

    감사합니다... 근데 계속 그러네요..

  2. 소년 2010.01.06 21:49 신고  댓글주소  댓글쓰기 수정/삭제

    고객입장에서 따지고 싶은 심정입니다..



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