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| 캐논 맥시파이 복합기/프린터 Troubleshooting 시스템에러 지원코드 | |
| 지원코드 | 내용 |
| 1003 | 용지를 넣어주세요. (용지가 있다면 용지함을 완전히 뺐다가 끼면 해결되기도 합니다) |
| 1007 | 카세트 1에 용지가 없거나 올바르지 않습니다. |
| 1008 | 카세트 2에 용지가 없거나 올바르지 않습니다. |
| 1200 | 전면 커버가 열렸습니다. |
| 1300 | 전면 커버에 내부 용지가 걸렸습니다. |
| 1303 | 후면 커버 내부에 용지가 걸렸습니다. |
| 1310 | 자동양면인쇄가 불가능한 크기의 용지입니다 |
| 1313 | 인쇄 중 후면 커버가 열러서 용지가 걸렸습니다. |
| 1314 | 양면인쇄 중 후면 커버에 용지가 걸렸습니다. |
| 1575 | 잉크 인식이 되지 않습니다. |
| 1600 | 잉크를 다 썼을 수 있습니다. (잉크 카트리지 교체 권장) |
| 1660 | 잉크 탱크가 설치되어 있지 않습니다. (카트리지를 찾을 수 없다는 뜻이니 재설치 권장) |
| 1688 | 잉크를 다 썼습니다. (잉크 카트리지 교체 권장) |
| 1700 | 잉크 흡수기가 거의 찼습니다. (인쇄를 계속하려면 터치스크린의 ok를 누르세요) |
| 1701 | |
| 1754 | 잉크 탱크가 올바르게 설치되어 있지 않습니다. (앞면 커버를 열어 카트리지 재설치, 해결되지 않으면 서비스 센터에 연락) |
| 1755 | 잉크를 다 썼습니다. |
| 1871 | 카세트가 없습니다. |
| 1872 | 카세트 1이 삽입되어 있지 않습니다. |
| 1873 | 카세트 2가 삽입되어 있지 않습니다. |
| 1890 | 헤드 보호용 테이프가 제거되지 않았습니다. |
| 2001 | 비호환 시스템에 연결되었습니다. |
| 2002 | 비호환 usb허브에 연결되었습니다. |
| 2110 | 용지 크기와 타입이 맞지 않습니다. |
| 2111 | 카세트 1의 인쇄 용지가 등록된 용지의 정보와 다릅니다. |
| 2112 | 카세트2의 인쇄 용지가 등록된 용지의 정보와 다릅니다. |
| 2113 | 모든 카세트의 인쇄 용지가 등록된 용지의 정보와 다릅니다. |
| 2121 | 카세트 1의 용지 설정이 되어있지 않습니다. |
| 2122 | 카세트 2의 용지 설정이 되어있지 않습니다. |
| 2500 | 다음 원인으로 자동 프린트 헤드 정렬에 실패했을 수 있습니다. 1. 프린트 헤드 노즐이 막혔습니다. 2.A4또는 LETTER크기 이외의 용지가 로드외었습니다. 3. 용지 출력 슬롯이 강한 빛에 노출되었습니다. 대처법1 . 노즐 점검 패턴 인쇄를 실행해 프린트 헤드 상태 확인 2. A4/LETTER 크기의 보통 용지 한장을 로드하고 자동 프린트 헤드 정렬을 다시 수행. 헤드 정렬 후에도 미해결 시 수동 헤드 정렬 실행) |
| 2700 | 1.복사 중 에러가 발생했습니다. 2.ADF에 문서가 남아있습니다. 3.ADF 스캐닝 중 에러가 발생했습니다. |
| 2801 | ADF 에 문서가 걸렸습니다. |
| 2802 | ADF에 문서가 없습니다. |
| 2803 | 1. 문서의 길이가 너무 깁니다. 2. ADF에 문서가 걸렸습니다. |
| 2805 | ADF 문서 커버가 열렸습니다. |
| 4100 | 특정 데이터 인쇄가 불가능합니다, |
| 4103 | 지원되지 않는 프린터 설정입니다. |
| 4104 | 지원되지 않은 용지가 공급되었습니다. |
| 5011 | 스캐너에 오류가 발생했습니다. |
| 5012 | 스캐너 모터에 에러가 발생했습니다. - 스캐너 모터 케이블이 분리되거나 단선이 발생 |
| 5040 | ADF 모터에 에러가 발생했습니다. - 문서이송 모터 하네스 분리 또는 파손 |
| 5050 | 전자 회로에 에러가 발생했습니다. - 스캐너 유닛과 로직 보드의 연결 테이블이 분리 또는 체결 불량 |
| 5051 | ADF 후면 센서에 에러가 발생했습니다. - CIS FFC 케이블 분리 또는 파손 |
| 5100 | 캐리지 위치에 관련된 에러. 인쇄를 취하고 기기를 끈 후 다음을 확인: 1. 프린트 헤드 홀더의 이동을 방해하는 물건(걸린 용지와 같은 것)이 없는지 확인하시고 있다면 제거하세요. 2. 카트리지가 올바르게 설치되어 있는지 확인하세요. 카트리지가 딸깎 소리를 내며 제자리에 끼워질때까지 밀어 넣으세요. 상태 확인 후 기기를 다시 켜도 증상이 여전하면 서비스 센터에 문의하세요) |
| 5102 | |
| 5103 | |
| 5104 | |
| 5105 | |
| C000 | |
| 5200 | 1. 프린터 헤드가 과열됐습니다. 2. 프린터 잉크를 모두 사용했습니다. 3. 프린터 헤드에 에러가 발생했습니다. |
| 5203 | 프린터 헤드 아이디 에러가 발생했습니다. (프린터 헤드 재설치 권장) |
| 5204 | 프린터 헤드 EEPROM 에러가 발생했습니다. (프린터 헤드 재설치 권장) |
| 5205 | 프린터 헤드가 없습니다. (프린터 헤드 재설치 권장) |
| 5206 | 프린터 헤드 다이오드 센서에 에러가 발생했습니다. (프린터 헤드 재설치 권장) |
| 5207 | 프린터 헤드 다이오드 센서에 에러가 발생했습니다. - 과열 신호 감지 (프린터 헤드 재설치 권장) |
| 5208 | 프린터 헤드가 과열되었습니다. (프린터 헤드 재설치 권장) |
| 5209 | 온도 측정 장치에 에러가 발생했습니다. (프린터 헤드 재설치 권장) |
| 5400 | 온도 센서에 비정상적인 온도가 감지되었습니다. - PE 센서케이블 손상 또는 연결 불량이 원인 |
| 5500 | 잉크 탱크가 인식되지 않습니다. (서비스 센터에 연락하세요) |
| 5501 | |
| 5B00 | 잉크 업소버가 모두 사용되었습니다. |
| 5B01 | |
| 5C01 | 블레이드 센서에 에러가 발생했습니다. |
| 6000 | LF 위치에 에러가 발생했습니다. |
| 6500 | 기타 하드웨어 에러가 발생했습니다. |
| 6502 | 잉크 탱크 위치 센서에 오류가 발생했습니다. |
| 6700 | RTC(리얼타임클락) 에러가 발생했습니다. |
| 6800 | NVRAM에러가 발생했습니다. (프린터 재부팅 권장) |
| 6801 | NVRAM 타임아웃 (프린터 재부팅 권장) |
| 6900 | 네트워크 서브시스템 실행 에러가 발생했습니다. |
| 6901 | 네트워크 서브시스템 타임아웃 |
| 6902 | 기타 네트워크 서브시스템 에러가 발생했습니다. |
| 6910 | 무선랜 장치가 연결되지 않았습니다. |
| 6911 | 무선랜 장치 하드웨어에 에러가 발생했습니다. |
| 6920 | 이더넷 장치 드라이버에 에러가 발생했습니다. |
| 6921 | 이더넷 장치에 에러가 발생했습니다 |
| 6930 | USB 컨트롤 - 아웃 버스 에러가 발생했습니다. - 로직보드의 USB 관련 부품 손상 |
| 6931~9 | 로직보드의 USB 관련 부품 손상이 원인으로 발생하는 에러 |
| 693A | |
| 6940~6 | 로직보드의 USB 관련 펌웨어의 부정확한 처리가 원인으로 발생하는 에러 |
| 7100 | KNURI 센서 에러 - 센서연결 하네스 불량 |
| 7200 | 용지픽업 드라이버 스위치 구동에 문제가 발생했습니다. |
| 7201 | 픽업롤러에 에러가 발생했습니다. |
| 7202 | 하부 픽업롤러에 에러가 발생했습니다. |
| 7203 | KNURI 선택부에 에러가 발생했습니다. |
| 7204 | PP 센서 에러 : 펌프 |
| 7205 | PP 위치 에러 : 와이퍼 |
| 9000 | USB Vbus 과전류가 진단됩니다. |
| 9500 | 모뎀 작동에 실패했습니다. |
| B202 | VH 모니터 에러 : 방전 - VH가 방전하는 동안 문제 발견 시 발생 |
| B203 | VH 모니터 에러 : 선충전 - 선충전 하는 동안 VH 전압이 설계보다 낮을 때 발생 |
| B204 | VH 모니터 에러 : FET ON - FET ON될 때 VH에서 문제가 발견되면 발생 |
| B502 | IS 유닛 에러 : 에어펌프 |
| B503 | IS 유닛 에러 : 연결부 |
| B504 | 가로막 에러 - 거품제거 과정 중 비정상적으로 잉크가 가로막에 남아있을 때 발생 |
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